客戶(hù)簡(jiǎn)介

“無(wú)限極“是李錦記集團(tuán)旗下專(zhuān)門(mén)從事中草藥健康產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與銷(xiāo)售的獨(dú)資子公司，主要從事中草藥健康產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)及銷(xiāo)售的大型港資企業(yè)。經(jīng)過(guò)20多年的發(fā)展壯大，無(wú)限極（中國(guó)）已在中國(guó)內(nèi)地設(shè)立30家分公司，30家服務(wù)中心，6800多家專(zhuān)賣(mài)店，企業(yè)規(guī)模和服務(wù)范圍不斷擴(kuò)大。

業(yè)務(wù)背景

無(wú)限極在全國(guó)各地分支機(jī)構(gòu)、銷(xiāo)售人員、客戶(hù)眾多，新品推廣宣傳、員工內(nèi)訓(xùn)、跨區(qū)域交流學(xué)習(xí)、企業(yè)文化建設(shè)、年會(huì)活動(dòng)等難以克服地域限制，因此，低成本高效率的溝通成為亟待解決的問(wèn)題。

需求與痛點(diǎn)

• 對(duì)于大型會(huì)議直播，無(wú)限極具有超高并發(fā)、并且需要在全球范圍進(jìn)行直播的需求。讓各大洲的用戶(hù)都能參與到活動(dòng)直播及互動(dòng)中，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定流暢播放。

• 由于用戶(hù)移動(dòng)終端使用趨勢(shì)明顯，要求直播具有良好的適配性、操作方便，可支持多終端播放。

• 需要方便地將年會(huì)直播進(jìn)行轉(zhuǎn)存，方便用戶(hù)回看。

解決方案

• 穩(wěn)定流暢：全球1100+ CDN智能節(jié)點(diǎn)，融合多套CDN系統(tǒng)，結(jié)合主流、自建CDN節(jié)點(diǎn)優(yōu)勢(shì)，智能調(diào)度解決網(wǎng)絡(luò)擁塞問(wèn)題。通過(guò)使用天潤(rùn)智力的直播服務(wù)，無(wú)限極2018年會(huì)直播實(shí)現(xiàn)了超過(guò)10萬(wàn)的最高在線(xiàn)人數(shù)，視頻回放累計(jì)觀看多達(dá)600+萬(wàn)次。

• 超強(qiáng)互動(dòng)：支持聊天、鮮花、打賞、彈幕等多種互動(dòng)方式，實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上線(xiàn)下同步嗨的活動(dòng)效果，讓更多的客戶(hù)參與到互動(dòng)中來(lái)，起到極佳的答謝客戶(hù)效果。

• 全終端觀看：用戶(hù)可通過(guò)手機(jī)、電腦、PAD等多種方式觀看直播，通過(guò)鏈接或掃描二維碼即可便捷參與到活動(dòng)直播。

• 一鍵回看：直播時(shí)云端同步錄制，一鍵進(jìn)行回看設(shè)置。

• 無(wú)憂(yōu)售后：提前進(jìn)行直播壓力測(cè)試，在直播過(guò)程中進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，現(xiàn)場(chǎng)駐場(chǎng)把控，保障直播順利進(jìn)行

案例圖