自新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發生以來，鑫鑫農貸積極響應上級統一部署，迅速采取行動，在堅決落實疫情防控各項措施的同時，全面貫徹蘇“惠”十條政策精神，統籌安排、有力推進業務工作，加大戰“疫”力度，通過“有精度”“有速度”“有溫度”的服務充分發揮國企擔當。

    多年來，鑫鑫農貸始終堅持服務“三農”、支農支小。面對此次來勢兇猛的疫情，鑫鑫農貸第一時間成立了以黨員干部為骨干的支農先鋒隊，主動關心詢問近200戶存量農戶的生產經營情況，了解其疫情后期的安排，對有困難的農戶不盲目抽貸、壓貸、斷貸，積極采取展期、減免逾期利息、不收取利息以外任何費用、優化征信報送等方式，盡最大限度給予資金支持，與農戶共克時艱。

    家住吳江區七都鎮的王某，從事螃蟹養殖多年。受此次疫情影響，其浙江客戶近階段無法正常支付前期貨款。流動資金的短缺導致王某難以按期歸還1月30日到期的15萬元貸款。鑫鑫農貸經營班子得知這一消息后，立即開會討論，并決定給予一定寬限期，幫助其渡過難關。王某深受感動，并表示將在收到貨款后抓緊還款，不辜負這份信任和善意。

    針對疫情帶來的線下借款、還款不方便的問題，公司的開通了線上辦公、移動支付等金融服務綠色通道，引導農戶使用“鑫鑫金服”APP，與農戶全天候、多渠道互動，對農戶的資金需求、服務需求第一時間回應、第一時間審批、第一時間辦理，確保從簡從快。對于個別情況特殊的農戶，則根據實事求是、特事特辦的原則，給予充分的理解和支持。從未開通網銀業務的常熟沙家浜養殖戶曹某，因延期復工期間無法辦理柜臺轉賬業務，致使80萬元貸款不能正常歸還。面對急得團團轉的曹某，支農先鋒隊的同志告訴他，公司對延期復工導致還款手續不及時的農戶給予合理展期，且不納入個人征信記錄。吃下了這顆“定心丸”，曹某終于放寬了心。

    疫情無情，“鑫鑫”有愛。鑫鑫農貸將堅持履行一個國企公民的社會責任，為打贏疫情防控阻擊戰、支持地方"三農"發展積極貢獻力量！