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網(wǎng)站運(yùn)營時(shí)為什么要先培養(yǎng)用戶的忠誠度

  網(wǎng)站運(yùn)營時(shí)主要的兩大指標(biāo)就是用戶的忠誠度和品牌的知名度,只有解決了這兩個(gè)問題,企業(yè)網(wǎng)站的運(yùn)營才算是用所成就。否則想要形成企業(yè)品牌、樹立品牌形成就是一句空話。而對(duì)于那些沒有資金去投入營的企業(yè)來說,如何獲得用戶的忠誠度才是最得要的。

  在網(wǎng)站運(yùn)營行業(yè)中很多為每天都在為了如何引流、如何提升曝光度而不斷的忙碌著,到處發(fā)文章、看干貨。但是如果方法不對(duì)的話,都是繞了一圈下來還是在原地。如果你的企業(yè)資本雄厚那么你可以通過大量的廣告植入來提各項(xiàng)品牌的知名度,但如果你企業(yè)沒有太多推廣資金和資源話,就需要轉(zhuǎn)變策略了。

  網(wǎng)站運(yùn)營時(shí)為什么要先培養(yǎng)用戶的忠誠度

  企業(yè)沒有資金和資源支持運(yùn)營推廣工作的時(shí)候,提升用戶的忠誠度才是正確的頭選擇,維護(hù)好自己的種子用戶,然后盡可能的讓他們幫你去宣傳傳播。


網(wǎng)站運(yùn)營時(shí)為什么要先培養(yǎng)用戶的忠誠度


  原因一、網(wǎng)站剛上線,不是很完善

  企業(yè)網(wǎng)站剛上線時(shí),網(wǎng)站的中的產(chǎn)品和服務(wù)都是全新的,很多地方都存在的問題,而此時(shí)我們想要發(fā)現(xiàn)這些問題,并做出正確的修改,就需要通過用戶的反饋來完成。

  這個(gè)時(shí)企業(yè)網(wǎng)站急需一批能幫忙找問題的用戶,不斷的幫你完善你的產(chǎn)品體驗(yàn),為后面產(chǎn)品的快速迭代贏得最佳時(shí)機(jī),而這個(gè)角色就是種子用戶。

  原因二,沒有太多資金和資源進(jìn)行大范圍推廣

  這是一個(gè)很現(xiàn)實(shí)的世界,如果你是一個(gè)創(chuàng)業(yè)者,如果你是一個(gè)中小企業(yè)的老板,那么你秀可能沒有太多的資金和資源用于網(wǎng)站的運(yùn)營推廣。這時(shí)選擇一小部分的種子用戶作為運(yùn)營重點(diǎn)就是明智的選擇了。

  這類種子用戶尋找起來不會(huì)花費(fèi)太多的資金,只要建立起信認(rèn)和友好關(guān)系,就可以免費(fèi)獲取他們的幫助。

  原因三,針對(duì)一小部分種子用戶進(jìn)行實(shí)體驗(yàn)更容易


  雖然種子用戶人數(shù)少,但是具體實(shí)施起來卻比人數(shù)多有著多種優(yōu)勢(shì)。人數(shù)少的話比較容易控制,同時(shí)還不會(huì)出現(xiàn)忽略革個(gè)用戶的情況。我們?cè)谶x擇種子用戶時(shí)一定要精準(zhǔn)性高,所以他們提出來的寶貴建議對(duì)產(chǎn)品的后期迭代有很大的幫助。


  原因四,只要搞定了種子用戶,朋友推薦用戶更加精準(zhǔn)


  種子用戶是企業(yè)網(wǎng)站運(yùn)營的基礎(chǔ)用戶,而經(jīng)由他們推薦所得到的用戶會(huì)更加的精準(zhǔn),這無形中可以為企業(yè)少去大筆的宣傳費(fèi)用。種子用戶在傳播產(chǎn)品信息的同時(shí),還存在著一個(gè)種信任的傳遞,可見種子用戶傳播的影響力有多么強(qiáng)大,這會(huì)是后期企業(yè)網(wǎng)站口碑傳播的強(qiáng)大助力。


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